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Wichtige Buchungsinformationen

Check In
Sie können ab ca. 15.00 Uhr Ihr Apartment beziehen.


Check Out
Wir bitten Sie, das Appartement am Abreisetag bis 09.00 Uhr freizumachen. Bei früherer Anreise bzw. späterer Abreise können Sie Ihr Gepäck bei uns im Haus einstellen.


Buchung
Die Wohnung ist für die von Ihnen angegebene Personenzahl gebucht, zusätzliche Personen sind nur mit telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung vor Anreise möglich und werden mit einem Aufpreis von EUR 20,- pro Person und Tag verrechnet.


Haustiere
Hunde sind nur im Haus Bernardes erlaubt und herzlich willkommen, nicht jedoch im Neubau Lodges Bernardes.
Reinigungskosten pro Tag: EUR 12,- (ohne Futter). Bei erhöhtem Reinigungsaufwand wird der Mehraufwand zusätzlich verrechnet.


Wäscheservice
Waschen und Trocknen Ihrer Wäsche ist gegen einen kleinen Unkostenbeitrag möglich.

 

Kinderzubehör
Junge Gäste sollen sich bei uns ganz GROSS fühlen. So stehen Ihnen ein Gitterbetten, Hochstühle, Wickeltuch gegen geringe Gebühr zur Verfügung.


Bezahlung/Anzahlung
Es ist eine Anzahlung von 40% des Gesamtpreises zu leisten.
Die Bezahlung des Restbetrags erfolgt im Regelfall am Vortag der Abreise, sprich Freitag ab 18.00 Uhr. Wir bitten um Barzahlung, da wir keinerlei Kreditkarten akzeptieren.

 

Unsere Bankverbindung (Inland)
Raiffeisenbank Serfaus-Fiss-Ladis,
BLZ: 36315
Konto Nr. 121.145

Spesenfreie Euroüberweisung
Swift Code: RZTIAT 22315
IBAN: AT89 3631 5 000 0012 1145

 

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie mit folgenden Abweichungen:

 

Folgende weitere Punkte (Abweichungen) sind im HAUS BERNARDES und APART BERNHARD zu beachten:

 

§ 3 Vertragsabschluss - Anzahlung:
3.3. Der Vertragspartner ist verpflichtet, die Anzahlung (40% der Gesamtsumme) spätestens 9 Tage (einlangend) nach Buchungsabschluss, also Bestätigung des Angebotes in schriftlicher oder mündlicher Form, zu bezahlen.

 

§ 4 Beginn und Ende der Beherbergung:

4.1. Die gemieteten Räume sind durch den Vertragspartner am Tag der Abreise bis 09.00 Uhr freizumachen. Der Beherberg ist berechtigt, einen weiteren Tag in Rechnung zu stellen, wenn die gemieteten Räume nicht fristgerecht freigemacht sind.
AbrechnungDen offenen Restbetrag bitten wir höflichst bis spätestens am Vortag Ihrer Abreise vor Ort in BAR zu begleichen. Wir akzeptieren leider keine EC- und Kreditkarten.


Stornobedingungen
Nach Erhalt Ihrer Anzahlung garantieren wir ihnen eine fixe Appartementreservierung.

  • bis 3 Monate vor Ankunft: kostenlos, es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 20,- an.
  • 3 Monate bis 21 Tage vor Ankunft: hier verrechnen wir 3 Tage vom Appartementpreis
  • Bei einer späteren Stornierung, bei Nichtanreise, verspäteten Ankunft, sowie vorzeitiger Abreise werden 90 % des gebuchten Appartementpreises in Abrechnung gestellt.

 

Für Stornierungen, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise gelten die Regelungen der Österreichischen Hotelreglement. Stornierungen sind nur schriftlich gültig.


Um Ihnen unnötige Kosten im Stornofall und bei Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung) zu ersparen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

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